Yasal

KVKK & Gizlilik Politikası

6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Erdil Elektrik Mühendislik Taahhüt San. ve Tic. Ltd. Şti. olarak yükümlülüklerimiz ve sizin haklarınız.

1. Aydınlatma Metni

6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla Erdil Elektrik Mühendislik Taahhüt San. ve Tic. Ltd. Şti. tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

Veri Sorumlusu: Erdil Elektrik Mühendislik Taahhüt San. ve Tic. Ltd. Şti.
Adres: Fıstıklı Mah. Şehitkamil / Gaziantep 27000
İletişim: info@erdilelektrik.com • +90 (542) 460 51 17

2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası, doğum tarihi.
İletişim Bilgileri: Telefon, e-posta, adres bilgileri.
Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş, talep, teklif, sözleşme bilgileri.
Finansal Bilgiler: Ödeme bilgileri, fatura bilgileri.
İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, log kayıtları, çerez bilgileri.
Hukuki İşlem Bilgileri: Sözleşme, vekaletname bilgileri.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi (kiralama, satış, takas)
Müşteri ilişkileri yönetimi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması
Mal ve hizmet satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi
Faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi ve denetim faaliyetleri
Talep ve şikayetlerin takibi
Yetkili kurum, kuruluş ve mahkemelere bilgi verilmesi
Pazarlama analizi ve dijital pazarlama süreçleri (açık rıza halinde)

4. Kişisel Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz, KVKK madde 8 ve 9 uyarınca; iş ortaklarımız (anlaşmalı bankalar, sigorta şirketleri, ekspertiz firmaları), tedarikçilerimiz, hizmet aldığımız üçüncü taraflar (muhasebe, hukuk, IT), yetkili kamu kurum ve kuruluşları (vergi dairesi, emniyet, mahkemeler) ile paylaşılabilecektir.

5. Kişisel Veri Sahibinin Hakları (KVKK Madde 11)

Kişisel veri sahibi olarak;

Kişisel verinin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı 3. kişileri bilme
Eksik veya yanlış işlenmiş ise düzeltilmesini isteme
KVKK 7. madde kapsamında silinmesini, yok edilmesini isteme
Otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhe bir durum çıkması halinde itiraz etme
Verilerin kanuna aykırı işlenmesi nedeniyle zarar uğramışsa zararın giderilmesini talep etme

Bu haklarınızı kullanmak için info@erdilelektrik.com adresine yazılı talep gönderebilirsiniz.

6. Çerez Politikası

Sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek, güvenlik ve analiz amaçlı çerezler kullanılmaktadır. Çerezler, bilgisayarınızda veya mobil cihazınızda küçük metin dosyaları olarak saklanır.

Zorunlu Çerezler: Sitenin temel işlevleri için gereklidir.
Performans Çerezleri: Site kullanım istatistikleri (Google Analytics).
İşlevsellik Çerezleri: Tercihlerinizi (dil, tema) hatırlamak için.
Pazarlama Çerezleri: İlgilendiğiniz reklamların gösterilmesi için (açık rıza ile).

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz; bu durumda site bazı işlevleri çalışmayabilir.

7. Gizlilik Politikası

Gizliliğiniz bizim için önemlidir. Web sitesi üzerinden topladığımız bilgileri yalnızca hizmet vermek için kullanır ve aşağıdaki ilkelere bağlı kalırız:

Kişisel verilerinizi sizin açık rızanız olmadan 3. taraflarla paylaşmayız.
SSL şifreleme ile korunan kanallarda iletim yaparız.
Veriler Türkiye'de bulunan güvenli sunucularda saklanır.
Yasal saklama süresi sonunda veriler imha edilir.
Çocuklara yönelik bir hizmet sunmuyor, 18 yaş altı veri toplamıyoruz.

8. Mesafeli Satış Sözleşmesi

Online rezervasyonlar, web sitesi üzerinden yapılan kiralama talepleri ve satış işlemleri 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine tabidir.

Detaylı sözleşme metni rezervasyon süreci sırasında onayınıza sunulacaktır. Cayma hakkı, iade koşulları, fesih usul ve esasları sözleşme metninde belirtilmektedir.

Yürürlük Tarihi: 1 Ocak 2026
Son Güncelleme: 26.06.2026
Veri Sorumlusu: Erdil Elektrik Mühendislik Taahhüt San. ve Tic. Ltd. Şti.